一、企业常见问题

1、什么是洞庭人才网的推广服务？

洞庭人才网的推广服务是洞庭人才为用户提供的增值服务，把您的信息显示在所属类别信息列表页的优先位置，关注度高，非常显眼，往往浏览次数是普通信息 5-10倍以上；但是最终的效果很大程度上也由您信息的内容来决定，所有我们建议您详细真实的描述各项内容，并辅以真实清晰的图片，这样您的信息才会以最 小的成本获得最好的效果。

2、帐号要有人专管
如果您成为了洞庭人才网的招聘会员，记得把这个帐号，交由专人负责。如果后来该同事离职了，切记将用户名与密码留下来，交接给另一个同事负责同时要将密码及时 进行修改，当然管理帐号的同事，要求能熟练操作电脑，懂得后台管理（如果不太明白使用方法，记得咨询13237304229）。有的公司说招不到人。 其实帐号是谁在管理都搞不清楚，也就是说，基本上是没有使用帐号去登陆，怎么能接到应聘电话，怎么能接收应聘简历呢？招聘效果自然好不了！

3、经常登陆洞庭人才网
洞庭人才网流量极大，每天数据亦不断更新。登陆网站少的招聘单位，被求职者注意到的机会也低，当然也就影响招聘效果了。如果经常登陆，能将您的公司名与职位刷新在洞庭人才网网站的首页，而且招聘信息的日期也会更新为当天的日期，求职者查看或搜索到您的招聘信息的几率自然就大了！人才也就涌涌而来了！

4.自助式：猎聘高薪、图文急聘、推荐后的信息哪些地方显示？

（1）猎聘返现服务：为了解决地区企业高端人才供应需求，我们开通：猎聘服务，为客户提供高度个性化与推广的招聘解决方案！将在洞庭人才网：首页品牌位置上展示！免费推广！

（2）自助企业标识急聘：企业开通图文急聘服务将在洞庭人才网：首页、最新招聘上展示！

（3）首页推荐招聘：企业开通首页推荐服务将在洞庭人才网：首页、最新招聘上展示！

急聘、推荐推广的信息仍然会根据帖子的自然属性进行展示，即根据您在发布信息时的选择（比如信息类别，区域，街道等）的各种属性进行展示并推广；对于推广信息的排列顺序是按照开始时间进行排序，最新急聘、推荐的排列在最上面。

（4）我怎么开通急聘、推荐、广告位服务？

企业先注册会员，完善和发布职位经我们审核后，再充值服务，即可购买急聘、推荐、广告位服务！

（5）推广信息的显示时间和排列顺序如何确定？

显示的时间根据您购买的推广服务的时间确定。推广信息的排列顺序按照置顶开始时间进行排序，最新的排列在最上面，如果您续费推广已经的信息，信息会被重新排列到列表页最高位置，但之前剩余的推广天数不累加。

5、公司简介与职位说明要填写详细
您 招聘员工看简历时，一定会更关注那些简历填写更完整的求职者。同样道理，如果您的公司简介与职位说明都填写不完整，求职者会觉得您的招聘诚意不够，那怎 么能吸引求职者呢？公司简介尽量详实可靠，使求职者通过公司简介能基本了解您的公司情况，并吸引有能力的求职者投递简历，当然填写公司简介要真实诚信，不 得虚假浮夸。同时，要准确描述招聘职位，包括工作内容，所在部门，上级下级，及对求职者的要求，避免求职者盲目投递简历。

6、及时查看简历并回复留言
岗 位发布以后在您的企业后台每天都会收求职者投送过来的应聘简历以及留言，针对这些信息要及时查看，及时回复留言，不要让求职者的求职信石沉大海，如果简 历不符合，请使用礼貌谢绝功能。如果招聘名额已满的岗位，务必要及时关闭，以免浪费大家的宝贵时间！您公司的口碑也是成功的关键！

7.企业资料与招聘信息审核标准

1） 不允许出现色情，违法，虚假信息

2） 企业名称要与企业营业执照为准

3） 招聘信息不得出现：电话和邮箱

4） 信息内容不能有“此贴已经通过洞庭人才网验证”、“此贴已经通过洞庭人才网审核”、“**为洞庭人才网最诚信**”、“洞庭人才网推荐"等诱导用户认为洞庭人才网已认证等字样”

8.什么是招聘助手，手动与定时刷新？

洞庭人才招聘助手针对网站企业用户：只要充值就可以使用。会员每天可享一次“手动刷新”或一次“定时刷新”机会； “手动刷新”灵活操作，刷新时间自由安排，自主性强；“定时刷新”每天将在预定时间自动刷新，省时省力省心，刷新后的推广信息将在行业列表中优先显示，根据刷新时间更新排序，以提升推广效果。

7.我可以通过哪些方式付费呢？

我们支持“微信”“支付宝”进行支付，微信和支付宝目前已支持国内大部分银行的网上银行支付。并且我们将会在近期推出更多的支付方式，让您更方便的购买置顶推广服务。

8.我想删除企业招聘信息怎么办？

企业用户下载：“关于注销洞庭人才网招聘帐号表”和公司营业执照复印件（加公章）和到dt@dongtingrencai.cn，我们将在3个工作日受理！符合要求我们会删除。

二、个人常见问题

1.如何注册个人账户？

请点击首页右上角的【用户登录】-【注册账号】，按照提示输入您的用户名、设置密码并完成验证，设置身份信息，即可成功创建个人账户。

2.如何发布职位？

登录您的企业账户后，完善企业资料信息，点击【职位管理】，填写职位名称、工作地点、薪资范围等详细信息，提交审核通过后即可在网站上展示。

3.如何搜索合适的职位？

在我们的招聘网站上，您可以通过关键词、地点、职位、薪资等多种筛选条件来精确查找您感兴趣的职位。同时，您还可以收藏和关注心仪的职位，方便随时查看更新信息。

4.如何投递简历？

在找到合适的职位后，点击职位详情页的【投递简历】，选择或上传您的简历，确认无误后提交即可。

5.如何查看和管理我的申请？

在个人账户中，您可以查看您投递过的职位记录以及相关的状态。对于已投递的职位，您可以随时撤回申请或修改简历信息。

6.忘记密码如何处理？

如果您忘记了密码，请在登录页面点击【忘记密码】，输入您的注册邮箱/注册手机号，我们将为您发送重置密码的邮件/短信，按照指引操作即可重新设置密码。

7.如何联系客服？

如果您在使用我们的招聘网站过程中遇到任何问题，您可以通过页面底部的联系方式与我们取得联系。我们的客服团队将竭诚为您解答疑问。