不需要员工感恩，只需要契约

　　想必这一席话打了很多企业家的脸，在我们身边不乏很多要求员工感恩，或是大张旗鼓宣扬员工要有感恩的心。然而，宣扬“感恩”，员工就会感恩?绩效就来了?其实员工与企业之间的关系应该是责任的关系，不是感恩的关系。一味强调感恩，才是企业管理的最大失败。

　　明明可以靠制度，却非要跟员工谈人情

　　企业应该与员工建立起完整、正确、理性的契约关系。而不是一味强调“感恩”，说到底“感恩”就是情感，那么制度就形同虚设，自上而下的讲情感，那么员工付出了感情，企业是否也要付出“人性化”管理。“人性化”管理是打破硬性制度的关键，　　当制度遇到人情，HR这个岗位是没法做了。制度说到底是为了执行，如果遇到重重人情的阻碍，制度就形容虚设。今天跟A人情化一点，明天就会有B，人情永远没有标准，只有道德上的“绑架”和利益上的纠纷。明明可以按照制度管理的公司，因为强调感恩，制度就变成了一个摆设。而当前很多企业都是一面打着“感恩”的幌子，一面要求员工要履行制度，这样做反而显得更虚伪，明明可以靠制度，为何非要跟员工谈人情?

　　严格的制度和执行力是企业成功的保障

　　企业的执行力与制度是相互促进的关系，如果企业没有形成科学化、制度化、系统化的管理，还存在着“人情”现象，会直接导致企业的执行力差，企业也会陷入被淘汰的厄运。在企业中，当执行遇上人情的时候千万不能“手下留情”，而应该以铁的纪律、严格的制度要求每一个执行者，公平对待每个人。真正优秀的人，即使对公司忠诚，也是出于契约精神，或者喜欢公司文化。他们从来不会把感恩挂在嘴上，对于他们而言，在哪里都是机会，无论是想要更高的待遇还是更大的发展平台。他们无需感恩，因为他对企业的作用，远远大于企业对给他的报酬。强调感恩的企业，往往都是在本末倒置。给不了人才应有的待遇，却企图用虚无缥缈的道德“绑架”员工。殊不知，企业花尽心思留下来的，都是些庸才，而那些受不了而离开的，大多都是真正的骨干。

　　放弃感恩心态，彼此致谢是最好的状态

　　员工和企业，是一种契约关系。员工付出劳动，企业给予报酬，可能存在不对等，但属于价值交换。就如去饭店吃饭，你支付了钱，得到了饭菜，彼此不亏钱对方，并且吃完饭你可以礼貌向餐厅服务表示感谢，但无需感恩。企业管理不是行善，给有价值的人应有的待遇，激发他们工作的积极性，持续发挥价值。比如华为，华为奋斗者协议下，员工放弃年休假放弃加班工资，每周都有强制加班，但即使这样华为员工这样辛苦，华为仍然备受推崇。原因自然因为华为的待遇——8万员工里，上千人年入500万人，上万人年薪百万，业绩差的员工年终奖一般也都在15个月以上。所以我们明知华为工作累，却仍然心存向往，员工不是怕工作苦，只是怕工作苦还钱少罢了。

　　企业与员工最好的关系是企业感谢员工创造的价值，员工感谢公司给予了相对公平并显得优越的报酬，没有人对企业感激涕零，也没有人叫嚣着企业不公。